Wat is het retourbeleid van Napoleon Verkoopwinkel?
Of u nu in de winkel of online winkelt, ons beleid is hetzelfde.
Je kunt elk item, inclusief sale, dat ongedragen en in originele staat is, binnen 30 dagen na aankoop retourneren of ruilen naar een Napoleon Verkoopwinkel Online Return om een terugbetaling, tegoed of omruiling te ontvangen.
Final Sale/Outlet-artikelen komen niet in aanmerking voor retournering of restitutie, tenzij ze als defect worden beschouwd (inclusief in-store magazijnverkoop)
Een aankoopbewijs in de vorm van een ontvangstbewijs of uw Napoleon Verkoopwinkel online bestelgeschiedenis voor leden van Napoleon Verkoopwinkel is nodig om de retour te verwerken.
Napoleon Verkoopwinkel-producten die zijn gekocht via een andere marktplaats van derden, moeten rechtstreeks aan dat bedrijf worden geretourneerd. Aangezien deze bedrijven hun eigen retourbeleid hebben, dient u hun website te raadplegen voor specifieke details.
Hoe u kunt retourneren of ruilen:
Bekijk onze voorwaarden
We accepteren retourzendingen in de uitverkoop en artikelen met de volledige prijs, zolang ze voldoen aan onze retourcriteria. Controleer voordat u een artikel retourneert of het aan de volgende voorwaarden voldoet.
Artikelen moeten binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd.
Artikelen moeten ongedragen of in originele staat zijn.
U moet een kopie van uw ontvangstbewijs overleggen om een terugbetaling of omruiling te ontvangen.
Final Sale/Outlet-artikelen komen niet in aanmerking voor retournering of restitutie, tenzij ze als defect worden beschouwd (inclusief in-store magazijnverkoop)
Online retourneren
Volg de onderstaande stappen om online te retourneren:
Kies eerst de dichtstbijzijnde staat uit de onderstaande selectie.
Dit brengt je naar het relevante AusPost retourportaal waar je details van je retour kunt toevoegen.
Er wordt een verzendlabel verzonden naar het e-mailadres dat u invoert en u kunt dit thuis of op uw plaatselijke postkantoor afdrukken.
Zodra dit label op uw verzegelde pakket is geplakt, kunt u uw retourzending versturen!
Zorg ervoor dat je ingevulde retourbon en aankoopbewijs in je pakket zitten.
Als je je retourbon niet kunt vinden, kun je hier een nieuwe vinden.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
*Alle kosten in verband met verzending zijn voor rekening van de klant. Als een online gekocht artikel wordt geretourneerd voor restitutie, vergoedt Napoleon Verkoopwinkel geen verzendkosten die zijn gemaakt tijdens de aankoop of retournering.
**Als uw aankoop in de winkel is gedaan via creditcard of contante betaling, kunnen we alleen omruilen of creditnota’s aanbieden wanneer u terugkeert via het online portaal.
returnviapost.pngExchanges
Mocht je aankoop toch niet helemaal kloppen, dan kun je deze ruilen volgens onze retourvoorwaarden.
Als je je artikel wilt ruilen, ga dan naar de dichtstbijzijnde Napoleon Verkoopwinkel-winkel, waar ons vriendelijke team je graag helpt.
Als je per post wilt ruilen, stuur dan je bestelling terug volgens het bovenstaande “Online Retourneren”-proces en voeg de ingevulde Retourkaart toe aan je pakket, waarbij je aangeeft welk artikel je wilt ruilen.
Zodra uw geretourneerde bestelling is ontvangen en verwerkt door ons team, sturen we uw ruilartikel gratis op.
Houd er rekening mee dat voor ruilen via de post, we alleen kunnen ruilen voor artikelen met een gelijke of lagere waarde. Als je ruilartikel een lagere waarde heeft dan het origineel, verwerken we de ruil en betalen we je het verschil terug.
Als je je bestelling wilt ruilen voor een artikel met een hogere waarde, bezoek ons dan in de winkel.
Internationale retouren
Alle retouren en uitwisselingen moeten worden beheerd in het land en de valuta van de oorspronkelijke aankoop.
Stuur voor internationale bestellingen uw retourzendingen naar:
2187 De Schadde
Slagharen , Nederland
7776CV
Neem voor verdere vragen contact op met onze klantenservice via [email protected]
Het is belangrijk op te merken:
AfterPay, ZipPay & Paypal aankopen
Als je een AfterPay-, ZipPay- of Paypal-aankoop in de winkel retourneert, wordt je terugbetaling de volgende werkdag verwerkt.
AfterPay, ZipPay of Paypal aankopen die online worden geretourneerd, worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de retour teruggestort.
Of u nu in de winkel of online winkelt, ons beleid is hetzelfde.
Je kunt elk item, inclusief sale, dat ongedragen en in originele staat is, binnen 30 dagen na aankoop retourneren of ruilen naar een Napoleon Verkoopwinkel Online Return om een terugbetaling, tegoed of omruiling te ontvangen.
Final Sale/Outlet-artikelen komen niet in aanmerking voor retournering of restitutie, tenzij ze als defect worden beschouwd (inclusief in-store magazijnverkoop)
Een aankoopbewijs in de vorm van een ontvangstbewijs of uw Napoleon Verkoopwinkel online bestelgeschiedenis voor leden van Napoleon Verkoopwinkel is nodig om de retour te verwerken.
Napoleon Verkoopwinkel-producten die zijn gekocht via een andere marktplaats van derden, moeten rechtstreeks aan dat bedrijf worden geretourneerd. Aangezien deze bedrijven hun eigen retourbeleid hebben, dient u hun website te raadplegen voor specifieke details.
Hoe u kunt retourneren of ruilen:
Bekijk onze voorwaarden
We accepteren retourzendingen in de uitverkoop en artikelen met de volledige prijs, zolang ze voldoen aan onze retourcriteria. Controleer voordat u een artikel retourneert of het aan de volgende voorwaarden voldoet.
Artikelen moeten binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd.
Artikelen moeten ongedragen of in originele staat zijn.
U moet een kopie van uw ontvangstbewijs overleggen om een terugbetaling of omruiling te ontvangen.
Final Sale/Outlet-artikelen komen niet in aanmerking voor retournering of restitutie, tenzij ze als defect worden beschouwd (inclusief in-store magazijnverkoop)
Online retourneren
Volg de onderstaande stappen om online te retourneren:
Kies eerst de dichtstbijzijnde staat uit de onderstaande selectie.
Dit brengt je naar het relevante AusPost retourportaal waar je details van je retour kunt toevoegen.
Er wordt een verzendlabel verzonden naar het e-mailadres dat u invoert en u kunt dit thuis of op uw plaatselijke postkantoor afdrukken.
Zodra dit label op uw verzegelde pakket is geplakt, kunt u uw retourzending versturen!
Zorg ervoor dat je ingevulde retourbon en aankoopbewijs in je pakket zitten.
Als je je retourbon niet kunt vinden, kun je hier een nieuwe vinden.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
*Alle kosten in verband met verzending zijn voor rekening van de klant. Als een online gekocht artikel wordt geretourneerd voor restitutie, vergoedt Napoleon Verkoopwinkel geen verzendkosten die zijn gemaakt tijdens de aankoop of retournering.
**Als uw aankoop in de winkel is gedaan via creditcard of contante betaling, kunnen we alleen omruilen of creditnota’s aanbieden wanneer u terugkeert via het online portaal.
returnviapost.pngExchanges
Mocht je aankoop toch niet helemaal kloppen, dan kun je deze ruilen volgens onze retourvoorwaarden.
Als je je artikel wilt ruilen, ga dan naar de dichtstbijzijnde Napoleon Verkoopwinkel-winkel, waar ons vriendelijke team je graag helpt.
Als je per post wilt ruilen, stuur dan je bestelling terug volgens het bovenstaande “Online Retourneren”-proces en voeg de ingevulde Retourkaart toe aan je pakket, waarbij je aangeeft welk artikel je wilt ruilen.
Zodra uw geretourneerde bestelling is ontvangen en verwerkt door ons team, sturen we uw ruilartikel gratis op.
Houd er rekening mee dat voor ruilen via de post, we alleen kunnen ruilen voor artikelen met een gelijke of lagere waarde. Als je ruilartikel een lagere waarde heeft dan het origineel, verwerken we de ruil en betalen we je het verschil terug.
Als je je bestelling wilt ruilen voor een artikel met een hogere waarde, bezoek ons dan in de winkel.
Internationale retouren
Alle retouren en uitwisselingen moeten worden beheerd in het land en de valuta van de oorspronkelijke aankoop.
Stuur voor internationale bestellingen uw retourzendingen naar:
2187 De Schadde
Slagharen , Nederland
7776CV
Neem voor verdere vragen contact op met onze klantenservice via [email protected]
Het is belangrijk op te merken:
AfterPay, ZipPay & Paypal aankopen
Als je een AfterPay-, ZipPay- of Paypal-aankoop in de winkel retourneert, wordt je terugbetaling de volgende werkdag verwerkt.
AfterPay, ZipPay of Paypal aankopen die online worden geretourneerd, worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de retour teruggestort.